EL COMERCIO ELECTRÓNICO SE METE EN EL PODIO DE LOS RUBROS MÁS DENUNCIADOS POR LOS CONSUMIDORES

En 2019 la Dirección General de Defensa del Consumidor de la provincia de Córdoba recibía, en promedio, 850 denuncias por mes. Este año, el promedio mensual se ubicó entre los 1.400 y 1.500 reclamos. La novedad es que en el ranking de los más “denunciados” escaló un sector que hasta ahora ni había figurado: el ecommerce. Veamos. 

n los últimos tres meses (septiembre, octubre y noviembre) se presentaron ante la Dirección General de Defensa del Consumidor de la provincia de Córdoba 4.345 denuncias. Y las consultas en general, que ingresan por las diferentes vías de comunicación alcanzaron las 7.960 interacciones.

¿Los rubros que no hacen los deberes? Generalmente siempre son los mismos aunque este año hubo una novedad:

1. Bancos.
2. Tarjeta de crédito.
3. Compras online y plataformas electrónicas.
4. Telefonía celular.
5. Internet, cable y TV satelital.
6. Planes de ahorro y
7. Electrodomésticos.

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