23/11/2024
Un espacio para ayudar, impulsar y escuchar a los emprendedores que necesitan comunicar. Una entrevista con Julián Gurfinkiel, co-fundador de una de las empresas de viajes más reconocidas del país.
Cómo se manejan en Turismocity a partir de esta cuarentena?
En lo que respecta a nuestro trabajo, obviamente estamos cada uno desde su casa antes de que se decretara la cuarentena además y eso no genero ningún problema en nuestro trabajo porque ya estábamos acostumbrado al home office así que en ese sentido no fue tan grave pero lo que si fue grave, fue la baja de ventas. Sobretodo desde marzo hasta principios de mayo y desde mayo hasta ahora se pudo ver un crecimiento exponencial. En estos días lanzamos una promo de Miami-Cancun para 2021 y compraron más de 150 personas así que es un numero alentador y de a poco se va activando.
Con respecto a las medidas que tomamos, nuestra decisión fue no publicar ninguna oferta de viajes.
Cuáles son las principales dudas de las gente cuando se comunican con ustedes?
La mayor consulta es cuándo se va a poder viajar, si bien hay una fecha en septiembre, muchos esperaban que fuera antes pero nada confirmado concretamente. Después también preguntan si se pueden cambiar los vuelos, qué pasa si el vuelo se cancela y demás. En ese sentido, las aerolíneas están dando una política de flexibilidad bastante copadas que quizás antes no existían.
¿A partir del primero de septiembre se van a poder reactivar los viajes?
Si, en principio lo que dicto el gobierno es el primero de septiembre en lo que son vuelos nacionales como internacionales. Lo que se esperaba era que los vuelos nacionales se habilitaran antes, en junio quizás al menos entre provincias que no son focos de contagio pero hasta el momento no hay novedades.
Cuando todo se reactive, ¿hay algún protocolo que se esté pensando?
Si, todas las aerolíneas comunicaron que van a tener los protocolos de limpieza, de renovación de aire y hasta algunos aeropuertos del mundo, van a pedir un testeo a la hora de llegar al aeropuerto. Prohibición en la entrada de cualquier persona que no viaje al aeropuerto y eso también para evitar contacto entre muchas personas. Uso de barbijo arriba del avión pero todo depende de cada aerolínea.
¿Ya se pueden adquirir paquetes de viajes?
Si, por un lado tenemos el HOT SALE los primeros días de julio donde seguramente va haber ofertas muy buenas y después todo lo que es, Caribe y Estados Unidos está muy barato. Se vendió mucho la isla San Andrés en donde tenemos vuelos a 35 mil pesos, se está empezando Europa pero el mayor grueso es para Caribe y EEUU. Todavía no se están viendo vuelos nacionales y creo que en parte es porque el vuelo nacional uno quizás lo compra mas en el momento con 10 días de anterioridad y sobretodo porque las ofertas muy baratos son de vuelos internacionales.
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